Größere Unterbrechungen der Lieferkette, erhöhter Kostendruck und eine veränderte Art der Zusammenarbeit während der Pandemie haben die Realität, mit der sich die Unternehmen auseinandersetzen mussten, stark beeinflusst. Infolgedessen mussten die Führungskräfte zahlreiche Optionen in Betracht ziehen, um die Leistungsfähigkeit ihrer Unternehmen aufrechtzuerhalten.

Dazu gehören Prozessautomatisierung, strategische Partnerschaften und Outsourcing. Viele dieser Ziele lassen sich erreichen, wenn man den richtigen Dienstleistungsanbieter findet. Wir haben eine Liste mit 5 Gründen zusammengestellt, warum die Suche nach und die Zusammenarbeit mit den richtigen Lieferanten für Ihr Unternehmen wichtiger denn je geworden ist.

Konzentration auf Kernkompetenzen

Obwohl die Make-or-Buy-Entscheidung schon seit Jahrzehnten auf der Tagesordnung des Managements steht, haben sich die Komplexität und das relative Gewicht der Faktoren zur Optimierung in den letzten Jahren verändert.

Die Entscheidung für eine Eigenentwicklung ist vergleichbar mit einem Mikromanagement, das, wie Führungskräfte erkannt haben, dem Wachstum nicht förderlich ist. Den klugen und kompetenten Köpfen von geschulten Fachleuten die anstehenden Aufgaben anzuvertrauen, ist oft lohnender. Das Gleiche gilt für Dienstleistungen; es gibt Fachunternehmen mit dem Know-how, das Ihr Unternehmen vielleicht erst in Jahren erreicht.

Daher müssen die Unternehmen ihre Kernkompetenzen objektiv bewerten und an Weltklasse-Standards messen. Da die Digitalisierung immer weiter voranschreitet, können Unternehmen durch den Zukauf von Dienstleistungen durch Experten die gewünschten Technologien und damit Wettbewerbsvorteile schneller erlangen, als wenn sie diese selbst entwickeln würden. 

Förderung von branchenübergreifenden Partnerschaften zur Risikominimierung 

Strategische Partnerschaften entstehen oft in Form von branchenübergreifender Zusammenarbeit mit Dienstleistern und sind ein wirksames Mittel zur Förderung von Innovationen. Die Pandemie spielte eine große Rolle für den Aufschwung dieser Art von Beziehungen. Unternehmen mussten ihre Zusammenarbeit deutlich verstärken und Wissen austauschen, um in unsicheren Zeiten zu überleben.

Diese neuen Partnerschaften werden wahrscheinlich auch bestehen bleiben, wenn sich die Dinge nach der Pandemie wieder "normalisieren". Laut einer Deloitte-Umfrage gaben 78 % der Führungskräfte an, dass sie auch nach der Pandemie in irgendeiner Form an diesen neu gegründeten Partnerschaften festhalten würden. Folglich können die Unternehmen jetzt mit neuen Lieferanten zusammenarbeiten, die ihnen helfen können, den Wandel zu meistern.

Verringerung der Unsicherheit durch Ausgabenmanagement in Echtzeit

Es überrascht nicht, dass die Hauptsorgen der  CFOs im Jahr 2021 steigende Zinssätze, eine Rezession und weitere Pandemieausfälle sind. Infolgedessen ist die Suche nach Kosteneinsparungsmöglichkeiten angesichts einer unvorhersehbaren Wirtschaft und einer sich verändernden Arbeitsdynamik zu einem Hauptanliegen geworden.

Da der Einkauf von Dienstleistungen ein integraler Bestandteil des Ausgabenmanagements ist, kann der Einsatz digitaler Tools ein wirksames Mittel zur Kostensenkung oder -umlenkung sein. Diese Art von agilem Tracking erfordert eine intelligente Beschaffungssoftware, um einen Überblick über die Budgetanalyse zu behalten und Ineffizienzen durch die Bereitstellung von Dashboards für agile Ausgaben sichtbar zu machen.‍

80% des Wertes der digitalen Beschaffung kommt von Techniken, die zu einer Reduzierung der Ausgaben führen. Durch den Einsatz von Service-Buying-Tools profitieren Unternehmen von einem transparenten und standardisierten Service-Buying-Prozess, der mit datenbasierten Erkenntnissen in Echtzeit ausgestattet ist. Die Nutzung ermöglicht die Überwachung der Budgetausgaben, die Bewertung der Qualität von Lieferanten und die Anpassung von Dienstleistern bei Bedarf.

Analyse des Ausgabenmanagements in Echtzeit:

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Outsourcing Ihrer Arbeitskräfte als Mittel zur Qualitätskontrolle 

Der Aufbau neuer operativer Teams in verschiedenen Bereichen (IT, HR, Vertrieb, Marketing usw.) ist nicht nur zeitaufwändig, sondern auch kostenintensiv. Viele Unternehmen greifen auf Outsourcing zurück, wenn ihre internen Ressourcen in anderen Bereichen optimaler eingesetzt werden könnten oder wenn es einfach billiger ist.  Viele Unternehmen haben jedoch Schwierigkeiten, ihre externen Arbeitskräfte effektiv zu verwalten.

Zu den Problemen gehören mangelnde Leistungstransparenz, Probleme mit der Einhaltung von Vorschriften und ineffiziente Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass Methoden eingeführt werden, die den Unternehmen helfen, die Kontrolle über ihre externen Arbeitskräfte zu behalten.

Digitale Lösungen können die Beschaffungsfunktionen dabei unterstützen, die unsichtbare Belegschaft zu monitoren, effektiver zu verwalten und eine umfassende Zusammenarbeit zu ermöglichen.

‍Die entscheidende Rolle der externen Lieferanten:

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Einführung der Digitalisierung beschleunigen und Wettbewerbsvorteil verschaffen

Die Integration zukunftsweisender Technologien wie KI oder maschinelles Lernen in Geschäftsmodelle bietet Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil im Rennen um die besten Produkte und Dienstleistungen.

Die Bedeutung von Daten ist auch im Jahr 2021 ein zentraler Punkt; Unternehmen, die die Datenmengen vollständig nutzen können, werden davon stark profitieren. Insight-driven decisions are an essential part of smart service buying. Dank Millionen von Datenpunkten können Unternehmen ihre Lieferanten anpassen, ihre Ausgaben analysieren, ihre Leistung überwachen und so ihr Geschäftsergebnis verbessern.

Eine von Deloitte durchgeführte Untersuchung hat ergeben: "Komplexität zu beseitigen und effektiv zu bewältigen, hängt von einer Schlüsselinitiative ab: der Bewältigung der digitalen Transformation."

Die Suche nach den richtigen Lieferanten kann Ihre Leistung stark beeinflussen

All diese Punkte kulminieren in einer Schlussfolgerung: Der Kauf der richtigen Dienstleistungen ist entscheidend um Ihre Unternehmensziele zu erreichen.

Die Konzentration auf Ihre Kernkompetenzen bei Make-or-Buy-Entscheidungen, die Bildung von Strategien, die Verwendung von Echtzeit-Ausgabenmanagement, die Auslagerung geeigneter Dienstleistungen und die Integration modernster Technologien können dazu beitragen, die Zusammenarbeit mit Ihren Lieferanten zum Besseren zu verändern und einen erheblichen Einfluss auf Ihr Endergebnis zu haben. 

Der Einkauf von Dienstleistungen kann die Leistung von Unternehmen erheblich verbessern, wenn die richtigen Lieferanten identifiziert und richtig bewertet werden. Mercanis hilft Ihnen, das Potenzial Ihrer Dienstleister voll auszuschöpfen.

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